Il counselor è un professionista specializzato nell′accompagnare le persone in percorsi di crescita personale, supporto emotivo e sviluppo delle proprie potenzialità. La sua attività si basa sull′ascolto attivo, sull′empatia e sulla creazione di un rapporto di fiducia con i clienti, che possono essere individui, coppie, famiglie o gruppi.
Il counselor non è un terapeuta e non si occupa di diagnosi o trattamento di disturbi psicologici, ma si concentra su problemi di tipo relazionale, esistenziale o professionale. Tra le aree in cui può operare ci sono la gestione dello stress, la comunicazione efficace, la risoluzione dei conflitti, il miglioramento delle capacità decisionali e la ricerca di un equilibrio tra vita personale e professionale.
Il percorso di counseling è caratterizzato da incontri regolari, durante i quali il counselor facilita la riflessione e l′esplorazione dei vissuti del cliente, aiutandolo a chiarire i propri obiettivi e a trovare strategie per affrontare le difficoltà. Attraverso tecniche specifiche, come il colloquio, il role playing e l′uso di strumenti pratici, il counselor supporta il cliente nel costruire un piano d′azione e nel riconoscere e valorizzare le proprie risorse personali.